当HPをご覧になりました皆様で、
中堅中小企業に勤務されている方は1を、
IT業界にてお客様(中堅中小企業)を元請けとして担当されている方は2を、
是非ご一読お願い申し上げます。
業務改革を伴う基幹情報システム構築に関して、当然高品質なシステムを当初予算通りの低価格にて迅速に本番稼働することを望まれていることと思います。
その実現の手段として下記3パターンが存在することはご存知と思います。
ABICの導入過程として、設立当初のAE技術者力不足の段階ではパターン1を採用、大型案件ではパターン2のAEによる手作り構築、オンリーワン商品化が完成した現在は、全てパターン3で対応しております。
是非とも中堅中小企業の皆様には、潜在した形で多くの稼働実績を通して都度感謝状を頂いたパターン3がこの世に存在することを知って頂きたくお願い申し上げます。
パターン1:ERPパッケージを基にカスタマイズ作業
- 主:業務改革、従:支援システムであるべきなのに、主がERPパッケージと逆転
- 基幹システムパッケージは万能薬として全て課題解決すると思われがち
- 詳細なお客様要件を打合せすると必ず修正及び追加が発生
- パッケージ導入後に、お客様要件に挙げられていない不備な機能を知る
- 価格面においては、パッケージ料金は安いが高額の追加料金が発生
- カスタマイズ作業者はプログラム作成担当者でない為、大幅な開発時間を要する
⇒下記の問題が発生致しました。
- 当初設定予算が大幅に膨らむ可能性が大きい
- 当初設定予算を遵守する場合には品質が低下(お客様要件のカット)
パターン2:ベルトコンベヤ方式による手作り製造作業
- 主:業務改革、従:支援システムの、ベルトコンベヤ方式による製造
製造工程:要件定義書 ⇒ システム設計 ⇒ プログラム製造
製造担当: 上級SE ⇒ SE ⇒ プログラマー
- 製造工程毎に製造担当者が引継ぎ交代をする
- プロジェクトの管理者として、PM、PLが必要であり、重要な役割を果たす
- システム設計、製造工程局面毎に必ずお客様要件が発生する
⇒下記の問題が発生致しました。
- パターン1に比べて当初設定予算が高い
- 当初設定予算が大幅に膨らむ可能性が大きい
- 当初設定予算を遵守する場合には品質が低下(お客様要件のカット)
- パターン1に比べて本番稼働までが長くかかる
パターン3:セル生産方式による部品組立作業
- 主:業務改革、従:支援システムの、セル生産方式による製造
製造工程:要件定義書 ⇒ システム設計=プログラム組立
製造担当: 上級SE ⇒ アプリケーションエンジニア
- 製造工程(システム設計・プログラム開発・テスト)全てを同一担当者が実施
- 設計書記述言語としてRPG(画面設計:DSPSRC、帳票設計:PRTSRC)を採用
- プログラム製造は、既存の部品プログラム資産から抽出し組立加工
- システム設計局面にて実演を通しての検討会議を実施(=JAD方式)
- システム設計局面完了時にはプログラム製造まで完了
- 製造工程局面毎に発生するお客様要件には同一担当者が都度対応
⇒下記のようなメリットがありました。
- 当初設定予算(低価格)にて安定稼働まで実施
- プログラム製造工程期間が短い(パターン2に比べて約半分)
- AE自身が保管管理しているプログラムを使用する為、カスタマイズ作業が迅速
- 価格面では投入要員及び、投入期間が少ない為低価格を実現
- 担当AEが全工程で発生するお客様要件に対応するため高品質となる
業務改革を伴う基幹情報システム構築に対して、パターン3の採用により下記の様な貢献をしてきました。
販売代理店及びSI認定企業の皆様には、潜在した形で多くの稼働実績を通して都度感謝状を頂いたパターン3がこの世に存在することを知って頂きたくお願い申し上げます。
短納期を要求された案件、低価格を要求された案件、客先要員が不在の案件等、赤字プロジェクトが予想されるケースに関しては、スペシャルプロジェクト(高品質、短納期、低価格、黒字)として担当させて頂きたくお願い申し上げます。
営業部門:受注活動時、本番稼働時
- 他メーカーパッケージ提案との競合に対抗して次期提案システムを構築
- 客先テストデータに基づき実演デモ実施
(部品組立期間:約2週間)
⇒約10件以上の実績を上げる事ができ、感謝されました
- パッケージに比べて、高品質、短納期、低価格による採用
- 成約されなかった場合には発生した費用は無料の為安心して利用
- 成功裡の稼働により、お客様から感謝
開発部門:SI構築作業
- 当初計画通り(品質、納期、コスト、利益)に成功裡にシステムが稼働
- スペシャルプロジェクトとして、開発部門内で認知して頂けた
- スペシャルプロジェクトの為、担当PMがアサイン出来ない場合は出向
- 期間中の社内進捗会議に、資料を作成報告
(PM出向費用=0円から)
- 本番稼働後から安定稼働までも保証
⇒約10件以上の導入実績を上げる事ができ、感謝されました
- 当初計画通りの高利益の計上に貢献
(赤字プロジェクトが多発する中で)
- 安定稼働まで保証する為お客様、営業部門からも感謝